客服热线:
爱尚商务网
19935569065
首页>供应>机械/设备>商务服务>认证服务>管理体系认证>广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做 <上一个 下一个>

广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做

价    格

最小起订货量

  • 6000.00元/个

    ≥1个

Tina
19935569065 19935569065
  • 发货地北京
  • 发货期限3天内发货
  • 供货总量10 个
本公司精品橱窗推荐
  • 身份验证|
       
  • 经营模式|服务商
  • 注册资本|300万人民币
  • 企业类型|个体经营(服务商)
  • 主营产品|9001、14001、信息安全认证、产品认证、售后服务等
  • 公司地区|北京
  • 公司荣誉|
供应产品分类
  • 暂无分类
本页信息为广汇联合(北京)认证服务有限公司为您提供的“广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做”产品信息,如您想了解更多关于“广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做”价格、型号、厂家,请联系厂家,或给厂家留言。
有效期至长期有效 最后更新2022-02-25 09:58
人数1-25 人数26-45 人数46-65
浏览次数90

广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做

联系电话:19935569065(同微信)


ISO 10002客户满意度质量管理标准,是组织投诉处理的指导方针,确保组织成功接受、管理并处理客户投诉的杰出客户服务标准。

办理客户投诉管理体系认证证书的好处:
在当今服务经济时代,产品的质量和品牌差距已经越来越小,企业能在服务上抓住顾客,就能在行业内拔得头筹,终获胜。

通过有效的投诉管理,可帮助组织提高声誉:

1. 组织能够得到一个顺畅的沟通管道,无论是在组织内部还是在组织与客户之间:

(1)客户投诉是一个搜集客户意见的的渠道;

(2)投诉的内容可以提供很多产品/服务/策略提升的意见。

2. 并且能够帮助客户满意度得到提高:

(1)客户的投诉得到适当的处理能够提高组织的声誉;

(2)增强客户对组织的信心。

3. 创造一个以客户为中心的方法,以解决投诉和鼓励员工改进客户服务的技能。

因此,通过ISO 10002投诉管理体系的认证,能够优化企业内部的管理机制,提升服务效率,终获得客户的满意和信赖

客户投诉管理体系认证证书相关内容:

1.国际标准化组织(ISO)在2018年修订了ISO 10002:2014《质量管理—客户满意—组织处理投诉指南》。ISO 10002:2018投诉管理体系是ISO 9001质量管理体系标准的延申和发展,可以深化并优化组织在顾客投诉领域的管理。

2.其目的是通过提供一种透明度高且有利于组织自我改进的投诉处理程序,让客户了解投诉的途径和组织解决投诉的程序和方法,从而达到组织和投诉者双方受益的结果。该国际标准规定了有效的顾客投诉处理机制,将在促进公平市场的建立、增强组织对投诉问题的处理能力、终在提高顾客满意度上发挥重要作用。

3.ISO 10002为组织内处理与产品有关的顾客投诉处理程序提供了指南,包括程序的策划、设计、开发、运作、维护和改进,也包括与电子商务相关的投诉处理过程,可作为综合质量管理体系的一个组成部分。无论组织的规模、地域及行业如何,从投诉处理过程中获得的信息都能够用于产品、服务和过程的改进,而且当投诉得到妥善处理时,组织的声誉可以得到提高。



TEL: 1壹 9玖 9玖 3叁 5伍 5伍 6陆 9玖 0零 6陆 5伍

供应商信息

广汇联合(北京)认证服务有限公司是经中国国家认证认可监督管理委员会批准(批准号:CNCA-R-2016-277),从

查看更多 >
公司名 广汇联合(北京)认证服务有限公司 经营模式服务商
注册资本300万人民币 公司注册时间2016
公司所在地北京 企业类型个体经营 (服务商)
保 证 金已缴纳 0.00 资料认证    
主营行业
主营产品或服务9001、14001、信息安全认证、产品认证、售后服务等
联系方式
爱尚商务网

为您推荐

免责声明:
当前页为广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做价格信息展示,该页所展示的广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做批发价格、广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做报价等相关信息均有企业自行提供,广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做价格真实性、准确性、合法性由店铺所有企业完全负责。爱尚商务网对此不承担任何保证责任。
友情提醒:
建议您通过拨打广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做厂家联系方式确认最终价格,并索要广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做样品确认产品质量。如广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做报价过低,可能为虚假信息,请确认广汇联合 办理客户投诉管理体系认证费用 专业为企业量身定做报价真实性,谨防上当受骗。