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广汇联合认证 全国商品经营服务认证申报办理 欢迎咨询

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  • 经营模式|服务商
  • 注册资本|300万人民币
  • 企业类型|个体经营(服务商)
  • 主营产品|9001、14001、信息安全认证、产品认证、售后服务等
  • 公司地区|北京
  • 公司荣誉|
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有效期至长期有效 最后更新2022-03-21 09:55
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广汇联合认证 全国商品经营服务认证申报办理 欢迎咨询

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GB/T16868-2009《商品经营服务质量管理规范》
标准规定了商品经营服务质量管理的相关术语和定义、基础设施要求、文件管理要求、质量管理要求、商品管理要求、服务质量控制、从业人员岗位要求。
本标准适用于从事各类商品经营及服务的企业和组织。
本标准代替GB/T 16868-199《商品经营质量管理规范》。本标准与GB/T 16868-1997相比主要修改如下:
——标准名称用“商品经营服务质量管理规范”代替“商品经营质量管理规范”;
——删除原标准中“商品经营的特性、管理职责”,增加了“基础设施要求”的内容;
——本标准用“文件管理要求”代替“质量文件和记录”;
——本标准用“质量管理要求”代替“与顾客的接触”;
——删除原标准中“图1、质量体系结构、质量体系文件、内部质量审核、质量体系评审”;
——本标准用“商品管理要求”、“服务质量控制”代替“质量体系运行要素”;
——增加了“食品经营管理”;
——删除原标准中“数据收集、分析和应用”;
——本标准用“从业人员岗位要求”代替“人员技能与交往联络”。


TEL: 1壹 9玖 9玖 3叁 5伍 5伍 6陆 9玖 0零 6陆 5伍

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广汇联合(北京)认证服务有限公司是经中国国家认证认可监督管理委员会批准(批准号:CNCA-R-2016-277),从

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公司名 广汇联合(北京)认证服务有限公司 经营模式服务商
注册资本300万人民币 公司注册时间2016
公司所在地北京 企业类型个体经营 (服务商)
保 证 金已缴纳 0.00 资料认证    
主营行业
主营产品或服务9001、14001、信息安全认证、产品认证、售后服务等
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