品牌易之家 | 有效期至长期有效 | 最后更新2021-02-26 14:02 |
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【易之家外贸干货】外贸人应该如何分配工作时间
外贸人应该如何分配工作时间
小易z近发现有很多外贸新手都有这样的困惑,那些不断开单的老外贸是怎么炼成的?同样都是八小时工作时间他们都在做些什么呢?其实外贸行业不只是靠理论知识,更多的还是靠实践技巧和从业经验,这就是很多外贸新人开单困难的原因,同时小易在这里也给大家分享一下老外贸人一天八小时工作都是做什么?应该如何分配这八小时?
1h 在商务平台上发布商业信息
即使有着多年的外贸经验,他们也认为有必要在商务平台上发布商业信息。如果坚持每天都更新的话,产品信息就比较容易出现目录的首页,那么展现的机会就会大大提升。
1.5h 给老客户或潜在客户推送
给老客户或潜在客户推送z新产品信息,如果客户一直没有明确地拒绝,就应该坚持给客户推送一些你认为客户会感兴趣的新产品信息,你要相信坚持就会有回报。关于潜在客户的获取,我们可以借助海关数据的力量,小易建议可以直接通过易之家GPM查询海关数据,通过GPM的数据分析就会知道这个公司的采购数据以及公司采购频率等信息,通过这些数据可以直接了解该公司处于行业供应链的哪一环,并且了解公司过往采购需求是否与我们公司相符,同时通过这些数据还可以对全行业有个较好的把握,这些准备工作对于你和客户的交谈会很有帮助。
0.5h 浏览客户资料,寻找客户吉祥日
可以在所有节日和客户生日的时候给客户发送卡片祝福,客户会觉得很亲切,如果这个客户从来没有做过生意,他更会觉得你很有人情味,愉快的合作意向就会因此而产生。可以用表格事先登记好不同国家的节日和客户的生日,然后每天都看看今天是不是什么节日等。
1h 浏览执行中合同的进度及跟进情况
你的所有合同应该被科学地管理,而不是散乱在每个人的电脑中。如果使用了正确地方法管理你的合同,你就能快速查询到所有执行中的合同以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况,往往你就能发现隐藏的问题,比如交货期和条款欠缺,让你避免了一次重大损失。
1h 部门讨论和总结会议
每天部门展开会议,大家及时提交业务问题,一起分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。同时要总结前一天的工作,做会议记录,大家也要多交流,培养团队精神和竞争意识。
2h 收发邮件
每天至少4次收发邮件,上午和下午各 2次,同时还要注意邮件发送时间,建议你买一个有全球各国时间的台历来进行区分时间,或者你还可以使用易云邮系统,设置境外发送时间来进行定时发送,这里推荐易云邮是因为它建了专属的境外邮局,配套境外邮件发送系统,这样一来就几乎就不会遇到退信问题了,并且GPM用户是免费使用的,毕竟要用聪明的工具做聪明的事。
有邮件才代表你每天都有机会。尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说 “邮件已经收到,我将尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题,可以让客户安心等待你,而不会再去寻找更多的其他买家。为了与客户同步,晚上加班是不可避免,这是解决时差z佳的办法,可以有效加快沟通的频率,抢占先机。
1h 整理客户信息管理报表
如果公司有专门的客户信息库,那么可以结合GPM的海关数据(https://www.tradesns.vip/)对信息库多加研究一下,如果没有的话,就自己建一个表格或者直接在易之家GPM客户管理系统里添加监控,将所有收到的客户信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作,特别是客户的询盘内容,以方便你的跟踪,客户的一举一动都会在你的视野中
小易一直在普及的智能客户管理(GPM客户管理系统)是一种全渠道整合的管理系统,无论是目标公司各岗位员工的邮箱还是社交账号都可以轻松查看,因此也业务沟通也需要能同时在多渠道进行。应该打多少次电话、发多少封邮件,就视行业以及客户的具体情况来定,
想成为外贸高手,把业绩做好做强,除了做好每天的时间管理外思维也要及时改变,毕竟外贸是个极具挑战性且环境多变的职业,唯有坚持才能取得成功。
易之家专注外贸大数据收集、挖掘、应用及服务十余年;为解决“外贸中的诸多痛点”打造了全新的海关数据查询系统——GPM系统(tradesns.vip)可帮助外贸企业快速找到相匹配的精准采购商、精准采购负责人,将80%的时间放在20%的精准客户身上,缩短客户开发周期和成本,提高开发效率和成单率。